加入我們

QE工程師

工作地點:東莞 招聘人數:10 學歷要求:大;蛞陨
薪酬范圍:6K-10K 工作經驗:有2年處理客訴或制程相關工作經驗,有服務意識 發布時間:2021-8-16
職位描述

崗位職責:

1、進料異常處理,負責跟進客戶來料檢驗產品的異常,與客戶溝通最終處理結果;
2、制程異常分析及處理,針對制程異常需要反饋客戶的部分,內部與制程工程師確認并評審,將結果反饋客戶,與客戶溝通產品處理方式,跟進改善報告進度并將最終報告提供給客戶和后續結案效果確認;                         
3、客訴開展及跟進,主導客訴會議召開,協助責任部門分析,調查客戶投訴的原因,提出投訴處理方案或建議,跟進改善報告進度并將最終報告提供給客戶和后續結案效果確認;
4、相關檢驗規范制定及更新;
5、服從領導安排,執行其他交辦事項。


任職要求:

1、大專以上學歷; (優秀應屆畢業生亦可考慮)               
2、有負責制程或客訴處理的工作經驗;
3、半導體行業經驗優先考慮;
4、有強烈的客戶服務意識,對本職業有濃厚的熱愛和敬業精神;
5、有強烈的上進心、責任心和團隊合作精神。


相關職位
© 2021 廣東利揚芯片測試股份有限公司 版權所有 | 備案號:粵ICP備12074344號
免费高清av一区二区三区,福利av无码专区,日本欧美成人一区二区三区,一本av高清一区二区三区